IT Product Support Specialist, in Rotterdam

Wil jij bijdragen aan een duurzamere wereld en tegelijkertijd klanten helpen met een innovatieve SaaS-oplossing? Bij Salacia Solutions maken we milieu- en sociale impact inzichtelijk voor bedrijven en investeerders. We groeien snel en zoeken een Product Support Specialist die onze klanten ondersteunt en meedenkt over verbeteringen.

Jouw rol

✔ Eerste aanspreekpunt voor klanten, je helpt ze snel en effectief verder
✔ Oplossen en analyseren van productvragen of escaleren naar het team
✔ Geven van producttrainingen aan klanten en collega’s
✔ Opstellen en bijwerken van handleidingen en supportdocumentatie
✔ Samenwerken met product- en ontwikkelingsteams om feedback om te zetten in verbeteringen

Wat jij meebrengt

✅ MBO+ , informatica of een vergelijkbaar vakgebied
✅ Probleemoplossend vermogen en technisch inzicht
✅ Sterke communicatievaardigheden in Nederlands en Engels
✅ Je houdt van samenwerken, maar bent ook zelfstandig sterk
✅ Werken in een dynamische scale-up? Klinkt als een uitdaging waar je energie van krijgt!

Wat wij bieden

💡 Impact maken: help bedrijven hun ecologische voetafdruk te verkleinen
🌱 Werken bij een groeiende en innovatieve organisatie
🕒 Flexibiliteit in werktijden en locatie
💰 Een competitief salaris
🎉 Een gedreven, enthousiast en gezellig team

🔎 Klaar om impact te maken? Solliciteer nu en ontdek hoe jij ons team kunt versterken! 🚀

Heb je vragen? Neem contact op met André via 0652636702 of stuur een e-mail naar andre@andersrecruitmentservices.nl.

We kijken uit naar je sollicitatie! 🚀